Showroom / Salle d’exposition
Des visites en salle d’exposition réservées en ligne, préparées et mesurées.
Les difficultés du quotidien
- Des visiteurs qui passent quand aucun conseiller n’est libre
- Un agenda par conseiller, tenu sur papier ou sur un tableur partagé
- Un projet découvert au moment où le visiteur s’assoit
- Aucune visibilité sur la fréquentation réelle de la salle
Comment Iwana aide
- Réservation sur votre site, par QR code ou dans l’app : le visiteur choisit l’univers, le conseiller et le créneau
- Agenda par conseiller synchronisé avec Google Agenda et Outlook, rappels e-mail et SMS automatiques
- Questionnaire avant visite : pièce à refaire, dimensions, style, photos de l’existant
- Statistiques : rendez-vous, absences, créneaux les plus demandés et moment où l’on réserve
Ce qu’IWANA change pour votre activité de showroom / salle d’exposition
Réservation en ligne 24h/24
Votre page, un widget sur votre site, un QR code sur le camion, Google et l’app IWANA : vos clients réservent seuls, selon vos règles.
Le dossier est prêt avant la visite
Vos questions sont posées à la réservation — photo, accès, modèle installé — et les réponses arrivent avec le rendez-vous.
Confirmations & rappels automatiques
E-mail et SMS de confirmation, rappel la veille, « votre technicien arrive dans 15 min » : moins d’absences, moins d’appels.
Synchronisé avec vos agendas
Google Agenda et Outlook dans les deux sens : un créneau pris ailleurs n’est jamais proposé en ligne. API et webhooks ouverts.
Vos chiffres, sans tableur
Rendez-vous, taux de réalisation, absences, réservations en ligne et avis : le tableau de bord se remplit tout seul.
Relances & campagnes e-mail / SMS
Un an après la dernière visite, l’invitation à reprendre rendez-vous part seule ; une campagne touche un segment en deux clics.
Un chantier, toutes les entreprises
Le client et chaque entreprise partenaire dans un même projet : planning partagé, messages, photos et documents.
Le bon créneau, au bon technicien
Le client ne voit que les créneaux proches d’une tournée déjà prévue dans sa zone, chez quelqu’un qui couvre la prestation.
Un espace pour chaque client
Il vous trouve, réserve, déplace son rendez-vous, vous écrit et suit son chantier en direct, depuis l’app IWANA.
Des tournées qui tiennent la route
La journée sur la carte, l’ordre des visites optimisé depuis votre base : moins de kilomètres, plus de rendez-vous tenus.
Des avis qui arrivent tout seuls
Après chaque passage, le questionnaire de satisfaction part seul ; la note et le commentaire reviennent sur la fiche client.
Toute la journée dans la poche
Les rendez-vous du jour, l’itinéraire, la fiche client et les réponses du questionnaire sur mobile et tablette.
Le visiteur réserve un conseiller, pas une heure
Sur votre site, par le QR code de la vitrine ou dans l’app IWANA, le visiteur choisit l’univers — salle de bains, cuisine, chauffage — puis le créneau d’un conseiller disponible. La confirmation et le rappel de la veille partent tout seuls.
Résultat : chaque visite a son conseiller, et la salle n’est plus débordée le samedi matin.
1 · La prestation
2 · Le créneau — mardi 14 octobre
Avant votre rendez-vous
Visite salle de bains · mar. 14 oct.
Le projet connu avant que le visiteur s’assoie
En réservant, le visiteur décrit sa pièce, indique ses dimensions et joint des photos de l’existant. Le conseiller ouvre le rendez-vous et prépare les modèles à montrer.
Résultat : une vraie visite de conseil, pas une découverte.
Ce que votre salle d’exposition fait vraiment
Rendez-vous honorés, absences, annulations, heures les plus demandées et moment où les visiteurs réservent : les statistiques sont à jour sans tableur. Vous ouvrez les créneaux là où la demande est.
Résultat : des plannings de conseillers calés sur la fréquentation réelle.
Rendez-vous par semaine
Vos clients vous réservent là où ils vous trouvent
Votre lien de réservation se pose sur Google, Facebook, Instagram, votre site ou un QR code sur le camion, et vos agendas Google ou Outlook restent synchronisés dans les deux sens.
Et quand un outil manque, l’API ouverte et les webhooks signés font le reste.
3x vos opportunités
60 % des rendez-vous sont pris en dehors des heures d’ouverture (9h–17h). Avec IWANA, votre agenda continue de se remplir quand vous êtes en intervention.
Moins de rendez-vous manqués
Confirmation, rappel la veille et SMS « en route » partent tout seuls.
Un outil au lieu de cinq
Agenda, clients, tournées, messages et chantiers partagés au même endroit.
Une seule plateforme pour vos rendez-vous et vos chantiers
De la réservation à l’avis client, et du premier échange au chantier partagé — pensé pour les métiers du bâtiment.
Vos questions
Une demi-journée : vous importez vos clients, vous décrivez vos prestations et vos plages, et votre page de réservation est en ligne le jour même.
Oui. Vous choisissez les prestations réservables, les zones, les plages et le nombre de visites ; une demande peut aussi attendre votre confirmation.
Non. IWANA fonctionne dans le navigateur, et l’application mobile s’installe en une minute pour le terrain.
Non. Une entreprise invitée sur un projet collaboratif le rejoint gratuitement et ne voit que ce chantier.
Oui. La synchronisation fonctionne dans les deux sens : ce qui est pris ailleurs n’est jamais proposé en ligne.
Prêt à vous libérer du temps ?
Nous vous accompagnons pas à pas.
- Import de vos données
- Service client téléphonique
- Adapté à votre métier
Une solution pour TOUS les professionnels
Quel que soit votre métier du bâtiment, IWANA gère votre activité.