Légal

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'usage du site et des applications Iwana. En créant un compte ou en utilisant le service, vous les acceptez.

Objet

Iwana fournit un logiciel de gestion d'activité destiné aux professionnels (agenda, clients, interventions, devis, factures, paiements et communication). Les conditions financières de l'abonnement sont précisées dans les Conditions générales de vente : /cgv.

Compte et responsabilité

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants, de l'exactitude des données saisies et de tout usage de votre compte. Vous vous engagez à disposer d'une base légale pour traiter dans Iwana les données de vos propres clients.

Usage acceptable

Vous vous interdisez tout usage illicite, toute atteinte à la sécurité du service, toute tentative d'accès non autorisé et tout contenu portant atteinte aux droits de tiers.

Disponibilité

Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du service mais ne garantissons pas une absence totale d'interruption. Des opérations de maintenance peuvent être nécessaires.

Responsabilité

Iwana ne saurait être tenue responsable des dommages indirects. Notre responsabilité est limitée dans les conditions prévues par les CGV et par le droit applicable.

Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la Politique de confidentialité : /privacy.

Modification et droit applicable

Nous pouvons modifier les présentes CGU ; la version applicable est celle en vigueur lors de votre utilisation. Les CGU sont soumises au droit français. Pour toute question : contact@iwana.fr.

Vos cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service. Avec votre accord, nous activons aussi des cookies de supervision (Sentry) pour diagnostiquer les incidents. En savoir plus dans notre politique cookies.