Plomberie
Dépannages, interventions et devis signés en un clic.
Les difficultés du quotidien
- Demandes de dépannage par téléphone, sans traçabilité
- Devis rédigés le soir, envoyés en retard
- Photos avant/après éparpillées sur le mobile
Comment Iwana aide
- Prise de RDV en ligne + rappels SMS automatiques
- Devis signés en ligne, transformés en facture en un clic
- Bons d’intervention avec photos horodatées
Ce qu’IWANA change pour votre activité de plomberie
Réservation en ligne 24h/24
Vos clients réservent depuis l’app IWANA, votre page dédiée, un widget sur votre site ou depuis Google — votre agenda se remplit selon vos conditions.
Devis, facturation & bibliothèque de prix
Chiffrez depuis vos catalogues fournisseurs, transformez un devis en facture en un clic et gérez acomptes, situations et facture électronique.
Rappels & relances automatiques
Relances annuelles de contrats, rappels d’échéance d’entretien, SMS « technicien en route » : votre parc devient un revenu récurrent, sans relance manuelle.
Travaillez partout, mobile & tablette
RDV du jour, fiches clients, équipements et documents depuis le camion ou le chantier — avec carte en direct et relevé d’horaires automatique.
Pilotez vos chantiers de bout en bout
Un hub par chantier : phases, pièce par pièce, ouvrages chiffrés, frise de planning, liste de réserves et boîte à outils terrain complète.
Des journées optimisées par itinéraire
IWANA réordonne vos rendez-vous en un aller-retour optimisé depuis votre base : moins de carburant, moins de route, plus d’interventions par jour.
Le « Doctolib du bâtiment »
Chaque client a son espace privé à votre marque : il vous trouve, vous réserve, retrouve ses documents et suit son projet en direct.
Collaboration multi-corps d’état
Réunissez le client et toutes les entreprises du chantier (architecte, plombier, électricien…) dans un espace partagé et vivant — une première.
Le back-office sans la paperasse
Heures travaillées et primes de trajet calculées automatiquement, tournées simulées en 1 clic, documents et facturation depuis un seul endroit.
Envoyez le bon plombier sur la bonne fuite
Une fuite, un chauffe-eau en panne ou une canalisation bouchée ne peut pas attendre. IWANA attribue l'intervention au technicien le plus pertinent selon sa localisation, sa disponibilité et son historique client.
Résultat : vous réduisez le temps d'attente du client et évitez de faire traverser la ville à un plombier pour une intervention de quelques dizaines de minutes.
Le chauffe-eau et l'installation avant d'ouvrir la porte
Retrouvez les équipements déjà installés, les précédentes réparations, les photos et les documents du client directement sur le téléphone du plombier.
Résultat : il arrive en connaissant l'installation et peut préparer son intervention avant même de sonner.
Transformez vos installations en contrats d'entretien
Chauffe-eau, adoucisseur, pompe de relevage… IWANA mémorise les échéances et relance automatiquement vos clients pour les entretiens à venir.
Résultat : vous développez votre activité de maintenance sans transformer votre secrétariat en centre d'appels.
3x vos opportunités
60 % des rendez-vous sont pris en dehors des heures d’ouverture (9h–17h). Avec IWANA, votre agenda continue de se remplir quand vous êtes sur le chantier.
Fini les rendez-vous manqués
Rappels e-mail et SMS automatiques, confirmés en un clic par le client.
6 heures d’administratif en moins
Devis, factures, relances et comptes rendus partent tout seuls, chaque semaine.
Un outil au lieu de cinq
Agenda, clients, devis, chantiers et terrain au même endroit.
Une seule plateforme pour tout votre métier
Réservation, CRM, paiements, facturation, terrain, chantiers, back-office et marketing — spécialisé pour les métiers du bâtiment.
LéoVotre assistant IWANARencontrez Léo, votre assistant IWANA
Vous lui parlez comme à un collègue, depuis le camion ou le bureau. Léo travaille dans vos données de plomberie : vos clients, vos devis, vos contrats, votre agenda.
Léo remplit le devis depuis votre catalogue et vos ouvrages, applique vos coefficients, et vous rend le PDF prêt à envoyer.
Vos questions
Une demi-journée : vous importez vos clients, vos prestations et vos tarifs, et vous prenez vos premiers rendez-vous le jour même.
Non. IWANA fonctionne dans le navigateur, et l’application mobile s’installe en une minute pour le terrain — elle marche aussi hors ligne.
Oui. Agenda Google ou Outlook, comptabilité, catalogues fournisseurs : IWANA s’y connecte plutôt que de les remplacer d’un coup.
Elle est incluse : vos factures partent au bon format, par le bon canal, et leur statut remonte dans IWANA.
Une solution pour TOUS les professionnels
Quel que soit votre métier du bâtiment, IWANA gère votre activité.